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Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Anfertigung meiner Bestellung?
Da ich fast jedes Schmuckstück erst nach deiner Bestellung für dich anfertige, kann dein Schmuckstück nicht sofort in den Versand gehen. Da viel liebevolle Handarbeit und echtes Handwerk hinter jedem Stück stehen, dauert die Anfertigung je nach Schmuckstück zwischen 2-4 Wochen. Bei Trauringen oder aufwendigeren Einzelstücken kann es auch etwas länger dauern – ich halte dich aber immer auf dem Laufenden. Falls du Fragen hast oder dein Schmuckstück schneller haben möchtest, schreib mir bitte eine Nachricht.
Wie lange dauert die Anfertigung von Trauringen?
Die Anfertigung eurer Trauringe dauert zwischen 4-12 Wochen. Es hängt immer vom Design und vom Aufwand der Ringe ab. Eine große Rolle spielt es, ob die Ringe Steine haben werden oder nicht. Ringe mit Edelsteinen dauern generell länger in der Anfertigung. Wir besprechen alles ganz genau bei einer ausführlichen Beratung. Ich freue mich auf euch!
Kann ich meine Wünsche oder Ideen einbringen?
Unbedingt! Ich liebe es, gemeinsam mit dir dein persönliches Lieblingsstück zu gestalten. Schreib mir einfach oder vereinbare einen Termin – ob vor Ort im Atelier oder digital, ich nehme mir Zeit für deine Vorstellungen.
Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung - wie erreiche ich dich am besten?
Am schnellsten geht’s per E-Mail oder über das Kontaktformular hier auf der Seite. Ich beantworte deine Nachricht so schnell wie möglich – meist innerhalb von 1–2 Werktagen.
Gibt es die Möglichkeit, Ringe vorher anzuprobieren oder anzuschauen?
Ja, du kannst gern einen Termin in meinem Atelier vereinbaren. Dort kannst du Modelle ansehen, Materialien anfassen und wir finden gemeinsam die perfekte Form und Größe für deine Trau- oder Verlobungsringe.
Ist dein Schmuck auch für Allergiker geeignet?
Ich verwende ausschließlich hochwertige Materialien wie 925 Silber (auch vergoldet), Goldlegierungen wie 585 Gold und 750 Gold und Edelsteine. Wenn du besonders empfindlich auf ein bestimmtes Metall reagierst, sprich mich einfach an – wir finden gemeinsam eine passende Lösung.
Was passiert, wenn mir Kette oder Ring nicht passen?
Viele Schmuckstücke lassen sich im Nachhinein anpassen – zum Beispiel in der Länge oder Weite. Schreib mir einfach, was nicht passt, und wir finden eine Lösung. Wenn du einen Ring über den Online Shop bestellst und nicht zur Beratung oder Anprobe in mein Atelier kommen kannst, hilft dir die Ringgrößen Tabelle oder die Tipps zum Messen der richtigen Ringgröße.
Wie läuft das mit dem Versand?
Schmuckstücke aus dem Online Shop bis 500€ werden mit DHL versendet. Der Versand dauert nach der Anfertigungszeit in der Regel ca. 1-3 Werktage. Hochpreisige Schmuckstücke über 500€ werden mit UPS versendet.
Können wir unsere Eheringe selbst anfertigen?
Ja, das ist eines meiner Herzensprojekte! In meinen Trauringkursen könnt ihr eure Ringe selbst anfertigen – ein unvergessliches Erlebnis mit viel Liebe zum Detail. Mehr Infos findest du auf der Seite „Trauring Kurse“.
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